Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mv67. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
1.1. Định nghĩa
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
1.2. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và mv67, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, nhận khuyến mãi, rút tiền, và sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng mv67.
Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại thị trường Việt Nam, phù hợp với các quy định và thông lệ thị trường địa phương.
Để tạo tài khoản mv67 hợp lệ, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
2.1. Một tài khoản duy nhất
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản mv67 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng nhiều địa chỉ email, nhiều số điện thoại, hoặc đăng ký qua người khác — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc thu hồi toàn bộ số dư và đóng tất cả tài khoản liên quan vĩnh viễn.
2.2. Xác minh danh tính (KYC)
mv67 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 5.000.000 VNĐ. Việc không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm ngừng xử lý giao dịch.
3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mọi mã xác thực hai bước (OTP). mv67 khuyến nghị người dùng:
mv67 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.
3.2. Thông tin tài khoản chính xác
Người dùng có nghĩa vụ duy trì thông tin tài khoản chính xác và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch — đặc biệt về ngày sinh, tên và số điện thoại — có thể gây chậm trễ hoặc từ chối xử lý rút tiền. mv67 có quyền yêu cầu xác minh và tạm ngừng tài khoản trong khi chờ xác minh thông tin.
4.1. Nạp tiền
Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản mv67 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác.
4.2. Rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người dùng hoàn tất mọi điều kiện vòng cược liên quan đến tiền thưởng (nếu có). Tiền thực nạp không có điều kiện vòng cược.
5.1. Tính hiệu lực của cược
Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống mv67 là ràng buộc và không thể thay đổi hay hủy bỏ sau khi được xác nhận, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được mv67 công nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
5.2. Lỗi hệ thống & Kết quả bất thường
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc bất kỳ tình huống bất thường nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, mv67 có quyền:
Quyết định của mv67 trong các tình huống tranh chấp liên quan đến lỗi hệ thống là quyết định cuối cùng sau khi tham khảo nhà cung cấp game.
5.3. Tỷ lệ cược & Giới hạn cược
mv67 có quyền thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược tối thiểu và tối đa bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Giới hạn thắng tối đa cho một sự kiện đơn lẻ do mv67 quy định và áp dụng nhất quán cho tất cả người dùng.
Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại mv67 đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại mv67 bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mv67:
mv67 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Các công cụ tự kiểm soát bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của mv67 để được hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ.
mv67 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết cốt lõi về dữ liệu của mv67:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mv67 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây:
Tổng trách nhiệm tài chính của mv67 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.
11.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản mv67 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Trước khi đóng, mv67 sẽ xử lý rút số dư còn lại về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
11.2. Đóng tài khoản bởi mv67
mv67 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
mv67 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web mv67.club, trừ khi có quy định ngày hiệu lực khác.
mv67 sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua:
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ mv67 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều 11.
Những nguyên tắc chúng tôi tuân thủ để bảo vệ quyền lợi người dùng
Mọi điều khoản, tỷ lệ cược và điều kiện khuyến mãi đều được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn, không có quy tắc bí mật.
Toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit. mv67 không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
mv67 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định. Không có lý do từ chối tùy tiện — mọi từ chối đều phải có căn cứ rõ ràng trong điều khoản.
mv67 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ người dùng có vấn đề cá cược. Sức khỏe và an toàn người dùng luôn được đặt trên lợi nhuận ngắn hạn.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram. Mọi khiếu nại được xử lý trong vòng 24 giờ với phản hồi bằng tiếng Việt chuẩn.
Mọi tranh chấp được xem xét khách quan với đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía. Quy trình khiếu nại rõ ràng, có thời hạn và được ghi nhận bằng văn bản.
Chúng tôi xây dựng các điều khoản này để bảo vệ quyền lợi của bạn — không phải để hạn chế bạn. Tạo tài khoản miễn phí và bắt đầu trải nghiệm mv67 trong sự minh bạch và an toàn tuyệt đối.