Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ mv67

1.1. Định nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "mv67" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến mv67, vận hành tại địa chỉ mv67.club và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mv67.
• "Dịch vụ": Tổng thể tất cả sản phẩm và tiện ích mv67 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và xổ số.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ mv67.
• "Số dư": Lượng tiền thực tế bằng VNĐ có trong tài khoản mv67 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền khuyến mãi nào mv67 cấp cho tài khoản người dùng theo chương trình khuyến mãi hiện hành.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và mv67, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, nhận khuyến mãi, rút tiền, và sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng mv67.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại thị trường Việt Nam, phù hợp với các quy định và thông lệ thị trường địa phương.

Để tạo tài khoản mv67 hợp lệ, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân thực sự — nghiêm cấm đăng ký nhân danh tổ chức, pháp nhân hoặc đại diện cho người khác.
• Không phải là nhân viên, thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên, hoặc đối tác kinh doanh của mv67.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quyết định hành chính, tư pháp hoặc tự nguyện nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và hoàn chỉnh.
• Đồng ý và tuân thủ toàn bộ điều khoản, điều kiện này cũng như mọi chính sách cụ thể của từng trò chơi.

2.1. Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản mv67 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng nhiều địa chỉ email, nhiều số điện thoại, hoặc đăng ký qua người khác — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc thu hồi toàn bộ số dư và đóng tất cả tài khoản liên quan vĩnh viễn.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

mv67 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 5.000.000 VNĐ. Việc không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm ngừng xử lý giao dịch.

3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mọi mã xác thực hai bước (OTP). mv67 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mv67.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Báo ngay cho mv67 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

mv67 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.

3.2. Thông tin tài khoản chính xác

Người dùng có nghĩa vụ duy trì thông tin tài khoản chính xác và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch — đặc biệt về ngày sinh, tên và số điện thoại — có thể gây chậm trễ hoặc từ chối xử lý rút tiền. mv67 có quyền yêu cầu xác minh và tạm ngừng tài khoản trong khi chờ xác minh thông tin.

4.1. Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản mv67 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Phí nạp tiền: mv67 không thu phí nạp tiền từ phía người dùng.
• Thời gian xử lý: MoMo/ZaloPay/VNPay — tức thì đến 60 giây. Chuyển khoản ngân hàng — 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng và giờ giao dịch.
• mv67 chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản/ví mang tên chính chủ đăng ký. Nạp tiền từ tài khoản của người khác có thể bị từ chối và trả lại.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người dùng hoàn tất mọi điều kiện vòng cược liên quan đến tiền thưởng (nếu có). Tiền thực nạp không có điều kiện vòng cược.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Giới hạn rút theo ngày: Tùy cấp độ VIP (từ 50 triệu đến không giới hạn cho VIP Đại Gia).
• Thời gian xử lý: MoMo/ZaloPay — 2 đến 15 phút. Chuyển khoản ngân hàng — 30 phút đến 4 giờ.
• mv67 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt lần đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tiền rút phải được chuyển về tài khoản/ví mang đúng tên chủ tài khoản mv67.

5.1. Tính hiệu lực của cược

Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống mv67 là ràng buộc và không thể thay đổi hay hủy bỏ sau khi được xác nhận, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được mv67 công nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2. Lỗi hệ thống & Kết quả bất thường

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc bất kỳ tình huống bất thường nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, mv67 có quyền:

• Hủy bỏ toàn bộ cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Điều tra và giữ kết quả ban đầu nếu xác định kết quả là hợp lệ.
• Tạm ngừng trò chơi để khắc phục sự cố và thông báo đến người dùng.

Quyết định của mv67 trong các tình huống tranh chấp liên quan đến lỗi hệ thống là quyết định cuối cùng sau khi tham khảo nhà cung cấp game.

5.3. Tỷ lệ cược & Giới hạn cược

mv67 có quyền thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược tối thiểu và tối đa bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Giới hạn thắng tối đa cho một sự kiện đơn lẻ do mv67 quy định và áp dụng nhất quán cho tất cả người dùng.

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại mv67 đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại mv67 bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• mv67 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mv67:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để đặt cược tự động hoặc can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi tại các bàn live.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mv67 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống mv67.
• Đe dọa, quấy rối hoặc hành xử không lịch sự với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Mở tài khoản thay mặt hoặc để người dưới 18 tuổi sử dụng.

mv67 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Các công cụ tự kiểm soát bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định — khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày để tránh sử dụng quá mức.
• Tự loại khỏi hệ thống (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại khỏi nền tảng mv67 trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt tính năng này.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của mv67 để được hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ.

mv67 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết cốt lõi về dữ liệu của mv67:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.
• mv67 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.
• Mọi dữ liệu tài chính và thông tin đăng nhập được mã hóa với tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mv67 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mv67.
• Tổn thất do sự chậm trễ, gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mv67, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc bị mất thông tin đăng nhập.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của bản thân người dùng.

Tổng trách nhiệm tài chính của mv67 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản mv67 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Trước khi đóng, mv67 sẽ xử lý rút số dư còn lại về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

11.2. Đóng tài khoản bởi mv67

mv67 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất xác minh KYC.
• Phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

mv67 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web mv67.club, trừ khi có quy định ngày hiệu lực khác.

mv67 sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo hiển thị khi người dùng đăng nhập vào tài khoản.
• Tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng.
• Cập nhật ngày sửa đổi cuối cùng tại đầu trang này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ mv67 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều 11.